Envíos y devoluciones

Devoluciones

Cada pieza de la colección Riley/Land se selecciona o fabrica con cuidado y esperamos que tenga una larga vida en su hogar.

Si es necesario realizar una devolución, la mayoría de los artículos nuevos sin usar pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. Los gastos de envío de la devolución solo se cubren si el artículo llega dañado o incorrecto.

Los reembolsos se emiten una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto. En la mayoría de los casos, se procesan en un plazo de cuatro semanas desde el envío. Este plazo incluye el envío de vuelta, el procesamiento tras la recepción y el tiempo de procesamiento bancario.

Si cree que necesita una devolución, contáctenos primero con su número de pedido y detalles. Le responderemos con los pasos a seguir.


Envío

Realizamos envíos a todo Estados Unidos y a destinos internacionales selectos. Tenga en cuenta que algunos artículos pueden tener restricciones de envío.

Los plazos de envío y entrega se proporcionan al finalizar la compra y se basan en la disponibilidad del artículo y el método de envío seleccionado. Si bien hacemos todo lo posible por cumplir con estos plazos, los plazos de entrega pueden variar según el transportista.

Las tarifas de envío se calculan por peso. El peso de los artículos se indica en las páginas de cada producto y se redondea a la libra más cercana, de acuerdo con las políticas del transportista.